Avisos de privacidad

Sobre esta política de privacidad

Esta política de privacidad (la “Política”) explica que tus datos que recopila la Familia NBA se hace a través de las diferentes formas de interacción que tenemos contigo, a través de nuestros productos, servicios, eventos y programas, incluidos nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas digitales (cada uno un “Servicio” y colectivamente, los “Servicios”).

“La familia NBA” significa la Asociación Nacional de Basquetbol (“NBA), la Liga Gatorade de la NBA (“G-League”), la Liga NBA 2K, sus equipos respectivos y cada uno de sus afiliados respectivos (también conocido como “nosotros”, “nuestro” o “nosotros”).

Al usar cualquiera de los Servicios, usted acepta los términos de esta Política.

Datos que recopilamos y recibimos

Cuando interactúas con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar tus datos. Estos “datos” pueden ser información que nos proporcionas directamente cuando visitas alguno de nuestros Servicios, o información que se recopila de forma pasiva o automática, como información anónima recopilada de su navegador o dispositivo.

Los datos que recopilamos consisten en identificadores personales, información comercial, información de actividad de Internet / otra red electrónica, datos de geolocalización, información profesional o relacionada con el empleo, características de clasificaciones protegidas e inferencias extraídas de esta información. Específicamente, los datos que recopilamos incluyen:

  • Datos que proporcionas directamente cuando te registras o utilizas los Servicios. Estos datos varian, pero generalmente consisten en nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares. También recibimos datos de los mensajes o correos que nos envías, como consultas de servicio al cliente, revisiones de productos y otros comentarios sobre los Servicios.
  • Credenciales de usuario, como nombre de usuario, contraseña, sugerencias de contraseña e información de seguridad similar utilizada para crear una cuenta y autentificar usuarios de los Servicios.
  • Datos demográficos, como edad, género, país e idioma de preferencia.
  • Datos de pago, como información de tarjeta de crédito y dirección de facturación; sin embargo NBATienda en ningún momento guarda este tipo de información.
  • Datos del dispositivo, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y otro software instalado en el dispositivo, la configuración del dispositivo, la dirección IP, los identificadores del dispositivo y los informes de errores.
  • Datos de uso, como los programas y funciones a los que accedes, los artículos que compras y el momento, la frecuencia y la duración de tus interacciones a través de los Servicios.
  • Datos de ubicación, como las direcciones IP recibidas de tu dispositivo.
  • Información sobre tus intereses y preferencias, como tus equipos y jugadores favoritos, tu ciudad de origen o tus preferencias de comunicación. Además de lo que proporcionas directamente, podemos inferir tus intereses y preferencias a partir de otros datos que recopilamos, como el contenido y los anuncios con los que interactúas mientras usas los Servicios.
  • Integraciones de terceros. Si conectas tu uso de los Servicios a través de un servicio de un tercero (por ejemplo, una plataforma de redes sociales), el tercero puede compartir cierta información de tu cuenta de terceros con nosotros.
  • Otros datos de terceros, como los datos de nuestros afiliados, socios o proveedores, corredores de datos o fuentes públicas.
 

Cómo usamos los datos

Los datos que recopilamos son para los siguientes propósitos:

Para operar nuestro negocio. Utilizamos los datos que recopilamos para operar nuestro negocio, incluido el suministro y la mejora de los Servicios. Específicamente:

  • Para cumplir con las transacciones que solicites.
  • Para entregar servicios basados ​​en la ubicación y cumplir con las restricciones territoriales.
  • Para diagnosticar y solucionar problemas con los Servicios y proporcionar otros servicios de atención al cliente.
  • Con fines analíticos para comprender mejor a nuestros fans y cómo usan los Servicios, lo que nos permite mejorar y expandir continuamente los Servicios.
  • Para construir modelos predictivos, que nos permitan adaptar los Servicios en función de los datos que tenemos sobre cómo nuestros fans usan los Servicios.
 

Para comunicarnos contigo. Utilizamos los datos que recopilamos para comunicarnos contigo, incluida la respuesta a tus solicitudes o consultas. Específicamente:

  • Para responder a tu solicitud si nos contactas con una pregunta o inquietud.
  • Para proporcionar información sobre tu cuenta, el uso de los Servicios u otras transacciones que solicites.
  • Para entregar noticias, actualizaciones y otros tipos de comunicaciones, de acuerdo con tus suscripciones, alertas y otras preferencias.
 

Marketing y publicidad. Utilizamos los datos que recopilamos con fines de marketing o publicidad, en nombre de nosotros mismos, así como de nuestros socios y otras partes. Específicamente:

  • Para enviarte mensajes promocionales y entregarte anuncios sobre productos, servicios, programas o eventos que puedan ser de tu interés. Estos pueden ser ofrecidos por, o en nombre de, la Familia NBA, o por nuestros socios y otros terceros con quienes tenemos una relación.
 

Los mensajes promocionales y los anuncios que ves pueden estar determinados por los datos que recopilamos o recibimos acerca de ti como tus datos demográficos, datos de ubicación, datos de uso, intereses y preferencias. Nos referimos a esto como “publicidad basada en intereses”.

Seguridad, cumplimiento y ejecución. Utilizamos los datos que recopilamos para fines de seguridad, cumplimiento y aplicación. Específicamente:

  • Para proteger la seguridad de nuestros fans y nuestros Servicios.
  • Para detectar y prevenir abusos, fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas.
  • Para resolver disputas.
  • Para hacer cumplir nuestros acuerdos, incluidas nuestras políticas y términos de servicio que rigen el uso de los Servicios.
 

También podemos usar tus datos de cualquier otra manera que se divulgue en el momento de la recopilación o cuando hayamos obtenido el consentimiento. Toma en cuenta también que esta Política no tiene la intención de poner límites a lo que hacemos con datos agregados, seudonimizados o anonimizados.

Cómo compartimos y divulgamos los datos

Hay momentos en que los datos que recopilamos pueden ser compartidos por la Familia NBA. Compartimos tus datos para los siguientes propósitos:

Prestación de los servicios. A veces nos comprometemos o nos asociamos con otras compañías para operar los Servicios o realizar ciertas funciones en nuestro nombre, por ejemplo, mantener nuestra base de datos de fans, entregar mensajes y publicidad, operar nuestros sitios web y plataformas digitales. Podemos proporcionar a estas empresas acceso a tus datos según sea necesario para que puedan realizar estas funciones de manera coherente con esta Política.

Entre la familia de la NBA. Compartimos datos personales entre las compañías dentro de la Familia NBA para propósitos consistentes con esta Política.

Como parte de un cambio en la estructura del negocio. En el caso de una venta, fusión, adquisición, reorganización o evento similar, o en la contemplación de dicho evento (por ejemplo, diligencia debida), sus datos pueden estar entre los activos transferidos.

Cuando sea necesario bajo ciertas circunstancias. Podemos divulgar sus datos personales cuando creamos que la divulgación es necesaria para:

  • Cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido.
  • Proteger la seguridad de nuestros fans o nuestros Servicios.
  • Prevenir el fraude, abuso u otras actividades ilegales o no autorizadas.
  • Protejer los derechos o la propiedad de nosotros o de terceros, incluida la aplicación de los términos de nuestros acuerdos.
 

También podemos compartir tus datos para cualquier otro propósito que se divulgue en el momento de la recopilación o cuando hayamos obtenido el consentimiento. Tenga en cuenta que esta Política no pretende limitar nuestra capacidad de compartir o divulgar datos agregados, seudonimizados o anonimizados con datos agregados, seudonimizados o anonimizados.

Qué opciones tienes

Tienes muchas opciones sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos sus datos.

Opciones de comunicación. Puedes elegir si deseas recibir mensajes promocionales de la Familia NBA y qué tipos de mensajes deseas recibir. Si recibes mensajes promocionales de nosotros y deseas optar por no participar, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones dentro de esos mensajes. También puedes ajustar tus preferencias de comunicación iniciando sesión en tu cuenta de la NBA y viendo tus preferencias. Toma en cuenta que estas preferencias no se aplican a las comunicaciones informativas o transaccionales relacionadas con los Servicios u otras comunicaciones que tienen su propio método de cancelación de suscripción.

Elecciones publicitarias. Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses como se describe en esta sección y en la sección “Cookies y tecnologías similares” de esta Política. Cuando optas por no participar, tu selección se almacena en una cookie en tu dispositivo. Si eliminas la cookie de ese dispositivo o inicias sesión desde un dispositivo diferente, deberás optar por no participar nuevamente.

Debido a que los datos utilizados para la publicidad basada en intereses también se utilizan para otros fines necesarios (incluido el suministro de los Servicios y para fines de autenticación y seguridad), la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses no impide que se recopilen los datos ni reduce la cantidad de anuncios. Sin embargo, los datos no se utilizarán para publicidad basada en intereses, lo que significa que los anuncios que ves pueden ser menos relevantes para ti.

Al usar una aplicación móvil, puedes recibir anuncios en la aplicación basados ​​en intereses. Dependiendo de tu dispositivo, puedes restablecer el identificador de publicidad de tu dispositivo móvil en cualquier momento accediendo a la configuración de privacidad de tu dispositivo. Además, cada sistema operativo (por ejemplo, iOS para dispositivos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft) proporciona sus propias instrucciones sobre cómo evitar la entrega de anuncios en la aplicación basados ​​en intereses. Puedes revisar los materiales de soporte y / o la configuración de privacidad para el sistema operativo respectivo a fin de optar por no recibir anuncios en la aplicación basados ​​en intereses. Para cualquier otro dispositivo y / o sistema operativo, visita la configuración de privacidad del dispositivo correspondiente o ponte en contacto (o revise la página web de privacidad correspondiente) del operador de la plataforma correspondiente.

Otras opciones. También tienes opciones sobre los datos que nos proporcionas directamente cuando te registras o utilizas los Servicios. Sin embargo, toma en cuenta que si eliges no proporcionar los datos que son necesarios para proporcionar ciertas funciones de los Servicios, el uso de los Servicios puede no incluir esas funciones.

Puedes acceder, editar o eliminar información en tu cuenta de usuario visitando www.NBATienda.com en la sección de mi cuenta. Si no puedes acceder a tu cuenta, o si deseas solicitar que eliminemos otros datos personales a los que se hace referencia en esta Política, también puedes comunicarse con nosotros mediante cualquiera de los métodos descritos en la sección “Cómo contactarnos” de esta Política.

Puedes elegir no compartir ciertos datos de ubicación ajustando la configuración de tu dispositivo. Sin embargo, toma en cuenta que, si eliges no compartir estos datos, es posible que no puedas acceder o utilizar los Servicios basados ​​en la ubicación.

Puedes optar por limitar los datos que los servicios de terceros (por ejemplo, las plataformas de redes sociales) comparten con nosotros utilizando las opciones proporcionadas por el servicio de terceros correspondiente (por ejemplo, las opciones proporcionadas por una plataforma de redes sociales de terceros cuando se conecta tu cuenta de redes sociales con los Servicios). También puedes desconectar el uso de los Servicios del servicio de terceros en cualquier momento utilizando las opciones proporcionadas por el servicio de terceros correspondiente. Sin embargo, toma en cuenta que si te desconectas del servicio de terceros, eso no eliminará los datos que pudimos haber recopilado anteriormente mientras estuviste conectado.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares (colectivamente, “Tecnologías de seguimiento”) para proporcionar los Servicios y recopilar datos. Además, los terceros también pueden usar las Tecnologías de seguimiento cuando utiliza los Servicios; por ejemplo, si contratamos a un tercero para operar los Servicios, o porque los Servicios contienen contenido o anuncios entregados por terceros. Estas tecnologías de seguimiento consisten en:

Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que son exclusivos de tu dispositivo o navegador. Pueden estar basadas en la sesión (es decir, durar solo mientras tu navegador está abierto y eliminarse automáticamente cuando cierras tu navegador) o persistentes (es decir, durar hasta que las elimine o caduquen).

Objetos almacenados localmente. Los objetos almacenados localmente (“LSO”), también comúnmente llamados “cookies Flash”, se almacenan en tu dispositivo o navegador para proporcionar Servicios que utilizan la tecnología Adobe Flash.

Beacons Web. Las “balizas web” o los GIF transparentes son pequeñas piezas de código colocadas en un Servicio para recopilar datos sobre los usuarios de ese Servicio.

Kits de desarrollo de software. Los kits de desarrollo de software móvil (“SDK”) son fragmentos de código de computadora utilizados por los desarrolladores de aplicaciones móviles para habilitar o mejorar varias funciones de una aplicación móvil. Por ejemplo, un desarrollador de aplicaciones puede incluir un SDK dentro de una aplicación móvil que permite mostrar anuncios, recopilar datos y realizar servicios o análisis relacionados en relación con la aplicación móvil.

Utilizamos tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

Inicio de sesión / autenticación. Cuando inicia sesión en tu cuenta para usar los Servicios, utilizamos Tecnologías de seguimiento para almacenar tu información de inicio de sesión. Esto permite que los Servicios recuerden tus preferencias de usuario y le brinden una experiencia más personalizada basada en esas preferencias. También le permite usar los Servicios sin tener que iniciar sesión en cada página o cada vez que regrese.

Seguridad. Utilizamos tecnologías de seguimiento para ayudar a detectar el fraude y el abuso de los Servicios, incluidos los intentos de acceder a los Servicios sin autorización.

Analítica. Utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar datos de uso y rendimiento sobre los Servicios, incluido el recuento de la cantidad de visitantes únicos a un Servicio en particular.

Publicidad. Utilizamos tecnologías de seguimiento para rastrear cuántos usuarios han visto o hecho clic en un anuncio. Esto nos permite saber qué campañas publicitarias son más efectivas y también para ayudar a limitar la cantidad de veces que un usuario muestra el mismo anuncio.

Publicidad basada en intereses. Utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tus intereses para poder ofrecerte la publicidad más relevante para tus intereses.

Adaptación de los servicios. Utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre cómo utilizas los Servicios para que podamos adaptar tu experiencia según lo que sea más relevante para tus intereses.

En algunos casos, podemos trabajar con terceros (por ejemplo, operadores externos de los Servicios) para sincronizar nuestros identificadores únicos y anónimos (como los asociados con las Tecnologías de seguimiento) con los propios identificadores del tercero. Esto nos permite lograr mejor cada uno de los propósitos descritos anteriormente.

Gestión de tecnologías de seguimiento. La mayoría de los navegadores web te brindan la capacidad de administrar las Tecnologías de seguimiento utilizadas en un sitio web, incluso bloquearlas o eliminarlas. Toma en cuenta que, si eliges bloquear las Tecnologías de seguimiento, es posible que no puedas usar ciertas funciones que dependen de esas Tecnologías de seguimiento (como mantener su sesión iniciada o recordar sus preferencias). Si eliges eliminar las Tecnologías de seguimiento, cualquier configuración y preferencias asociadas con esas Tecnologías de seguimiento también se eliminarán y es posible que sea necesario restablecerlas.

También tienes las siguientes opciones para administrar Tecnologías de seguimiento y optar por no recibir publicidad basada en intereses:

  • Para las cookies de Flash, puedes acceder a las herramientas de administración de Flash desde el sitio web de Adobe. Además, algunos, pero no todos, los navegadores brindan la capacidad de eliminar LSO dentro de las configuraciones de cookies y privacidad.
  • Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses en los sitios web visitando nuestra página de Opciones de anuncios.
  • Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses de compañías que participan en la Alianza de Publicidad Digital (“DAA”) visitando su sitio web.
  • Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses de compañías que participan en Network Advertising Initiative al visitar su sitio web.
  • Finalmente, puede optar por no recibir publicidad basada en intereses ajustando la configuración de su dispositivo o navegador.
 

Toma en cuenta que la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses no significa que dejarás de ver o verás menos anuncios. Sin embargo, significa que los anuncios que ve no estarán basados ​​en intereses y pueden ser menos relevantes para tus intereses.

Algunos navegadores han incorporado funciones de “No rastrear” que envían una señal automatizada a los sitios web que visitas utilizando ese navegador. En este momento, los Servicios no reconocen ni responden a estas señales. Sin embargo, puedes ajustar sus preferencias con respecto a los datos que recopilamos utilizando las herramientas y los métodos descritos anteriormente.

Seguridad de datos

La familia NBA se toma muy en serio la seguridad. Tomamos una serie de pasos para proteger tus datos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estos pasos tienen en cuenta la sensibilidad de los datos que recopilamos y usamos, así como el estado actual de la tecnología. Esto incluye, por ejemplo, almacenar tus datos en sistemas que tienen acceso limitado y se mantienen en instalaciones controladas. También utilizamos, y exigimos a nuestros proveedores que utilicen, protocolos de seguridad estándar de la industria al procesar cualquier pago por su uso de los Servicios.

Es importante recordar que no se puede garantizar que ningún sistema sea 100% seguro. Te recomendamos que nos ayudes a mantener tus datos seguros tomando medidas razonables, como mantener tus contraseñas privadas y no divulgar datos personales confidenciales en lugares a los que se pueda acceder públicamente.

Sitios y secciones de terceros

Trabajamos con varios terceros para operar los Servicios. Cuando contratamos a terceros en relación con el funcionamiento de los Servicios, esos terceros solo pueden recopilar, usar o acceder a tus datos según sea necesario para que puedan realizar estas funciones. Estos terceros incluyen:

Estos terceros solo están autorizados a usar tus datos según lo permitido por esta Política, o según se le divulgue en el momento en que se recopilan tus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que estos terceros pueden complementar los datos recopilados o recibidos en relación con los Servicios con los datos que recopilan o reciben a través de otros sitios web, plataformas y servicios, de acuerdo con las políticas y divulgaciones publicadas en esos sitios web, plataformas y servicios. En los últimos doce meses, hemos revelado las siguientes categorías de información personal: identificadores personales, información comercial, Internet / otra información de actividad de red electrónica, datos de geolocalización, características de clasificaciones protegidas e inferencias extraídas de esta información.

Los Servicios también pueden contener enlaces o integraciones con otros sitios web, plataformas o servicios que no son operados o controlados por la Familia NBA (cada uno un “Sitio de terceros” y colectivamente, los “Sitios de terceros”). Toma en cuenta que esta Política no se aplica a esos Sitios de terceros. Para obtener más información sobre cómo esos Sitios de terceros recopilan, usan y comparten datos, le sugerimos que se comunique directamente con los operadores de dichos Sitios de terceros.

Niños y padres

Aunque hay aficionados de la NBA de todas las edades, los Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años, y nuestra política es no recopilar a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años. Alentamos a los padres y tutores a monitorear el comportamiento de sus hijos dentro de las plataformas de internet, instala herramientas de control parental y enseña a los niños a no proporcionar sus datos personales a través de los Servicios sin el consentimiento de los padres. Para ciertas actividades en las que los niños pueden participar (por ejemplo, clínicas Jr. NBA), cualquier solicitud de datos personales (como datos de registro) se dirige al padre o tutor legal.

Si tienes razones para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de los padres, contáctenos utilizando cualquiera de los métodos descritos en la sección “Cómo contactarnos” de esta Política, y nos esforzaremos para eliminar esos datos de nuestros sistemas.

Para los niños ubicados en jurisdicciones dentro del país, cumplimos con los límites de edad aplicables en cada Estado miembro. En estos casos, las referencias anteriores a la edad de 13 años se considerarán referencias a los límites de edad aplicables en cada Estado miembro. Cuando esta Política se refiere al consentimiento, esto requerirá el consentimiento de un padre o tutor legal en relación con cualquier persona menor de los límites de edad aplicables en cada Estado miembro.

Almacenamiento de datos

Los datos personales recopilados por la Familia NBA pueden almacenarse y procesarse en la región en la que se recopilan, en los Estados Unidos y en cualquier otra región donde mantenemos operaciones importantes. Tenemos oficinas en Brasil, Canadá, China, Hong Kong, India, México, Filipinas, Sudáfrica, España, Taiwán, Reino Unido y Estados Unidos. Tomamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos en virtud de esta Política se almacenen y procesen de acuerdo con esta Política, independientemente de dónde se encuentren los datos. Al proporcionar datos personales en relación con los Servicios, tu reconoces y aceptas que dichos datos personales pueden transferirse desde tu ubicación actual a las oficinas y servidores de la Familia NBA y nuestros proveedores de servicios externos autorizados ubicados en los Estados Unidos. Nuestra práctica al transferir datos personales es confiar en cláusulas contractuales de protección de datos estándar o consentimiento individual.

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con las transacciones que has solicitado, o para otros fines necesarios, como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Debido a que estos factores varían para los diferentes tipos de datos personales, los períodos de retención reales pueden variar. Los criterios que usamos para determinar los períodos de retención apropiados incluyen:

  • ¿Cuánto tiempo se necesitan los datos personales para proporcionar los Servicios? Esta es la línea de base para la mayoría de los períodos de retención de datos.
  • ¿Los usuarios esperan que retengamos los datos personales hasta que los eliminen definitivamente? Por ejemplo, si un usuario puede acceder, editar o eliminar directamente los datos personales en cualquier momento, podemos mantener los datos hasta que el usuario los elimine definitivamente.
  • ¿Son los datos personales de un tipo sensible? Si es así, generalmente se aplicará un período de retención de datos más corto.
  • ¿El usuario ha dado su consentimiento para un período de retención más largo? Si es así, conservaremos los datos de acuerdo con el consentimiento del usuario.
  • ¿Estamos sujetos a una obligación legal, contractual o similar de conservar los datos personales? Si es así, conservaremos los datos de acuerdo con nuestras obligaciones.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos cambiar esta Política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro negocio, los Servicios o nuestras prácticas y procedimientos. Si hacemos cambios, publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha en que la Política fue revisada por última vez. Te recomendamos que revises esta Política periódicamente, especialmente antes de que nos proporciones datos personales directamente a través de los Servicios. Su uso continuo de los Servicios después de que cualquier cambio en esta Política esté vigente constituye su aceptación de la Política revisada.

Cómo contactarnos

Aunque nos esforzamos por hacer que esta Política sea lo más completa posible, sabemos que aún puedes tener preguntas o inquietudes sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos datos. Si tienes alguna pregunta, inquietud o queja con respecto a nuestras prácticas de privacidad de datos, puedes comunicarte con nosotros por cualquiera de los siguientes métodos:

Visítanos en NBAStore CDMX ubicada en Av. Presidente Masaryk esquina Aristóteles #123, Col Polanco, CDMX.

Envíanos un correo electrónico a  ayuda@nbastorecdmx.com

Llámanos al: 5562747098 NBATienda.com o 5562747096 NBAStore CDMX, Polanco.